Gizlilik Politikası
Son güncelleme: [01.09.2025]
Gültekinler Çikolata olarak, müşterilerimizin kişisel verilerinin güvenliği ve gizliliği bizim için büyük önem taşımaktadır. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ve hizmetlerimizi kullanırken sağladığınız bilgilerin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
1. Toplanan Bilgiler
Ad, soyad, iletişim bilgileri (telefon, e-posta, adres)
Sipariş ve ödeme bilgileri
Web sitesi kullanım verileri (çerezler, IP adresi, tarayıcı bilgisi)
2. Bilgilerin Kullanım Amacı
Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:
Siparişlerin alınması, işlenmesi ve teslim edilmesi
Müşteri desteği ve iletişim
Ürün ve hizmetlerimizin geliştirilmesi
Kampanya, duyuru ve bilgilendirmelerin paylaşılması (onayınız olması halinde)
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
3. Bilgilerin Paylaşımı
Müşteri verileriniz üçüncü kişilerle sadece şu durumlarda paylaşılır:
Siparişlerin teslimi için lojistik ve kargo firmalarıyla
Yasal zorunluluklar ve resmi makam talepleri doğrultusunda
İş ortaklarımızla yalnızca hizmetin sağlanması için gerekli olduğu ölçüde
4. Çerezler (Cookies)
Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarından değiştirebilirsiniz.
5. Veri Güvenliği
Kişisel verileriniz, yetkisiz erişim, kayıp veya kötüye kullanıma karşı uygun teknik ve idari tedbirlerle korunmaktadır.
6. Kullanıcı Hakları
Kişisel verileriniz üzerinde şu haklara sahipsiniz:
Verilerinize erişme ve kopyasını talep etme
Verilerin düzeltilmesini veya silinmesini isteme
İşlemeyi kısıtlama veya itiraz etme
Açık rızanızı geri çekme
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
📧 [info@gultekinlercikolata.com]
7. İletişim
Sorularınız veya talepleriniz için: Bizimle iletişime geç.
Gültekinler çikolata san. ve tic. ltd. şti.
[Yakuplu mah. 228 sok. Ata iş merkezi no:14 / 4 Beylikdüzü / İstanbul – TÜRKİYE]
📞 [+90 533 642 59 00]
📧 [info@gultekinlercikolata.com