Gültekinler Çikolata San. ve Tic. Ltd. Şti. olarak, kişisel verilerinizin güvenliği ve gizliliği bizim için büyük önem taşımaktadır. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verilerinizin işlenmesi, saklanması ve korunmasına ilişkin olarak sizleri bilgilendirmek isteriz.
1. Veri Sorumlusu
KVKK kapsamında kişisel verileriniz;
Gültekinler Çikolata San. ve Tic. Ltd. Şti.
📍 Yakuplu Mah. 228 Sok. Ata İş Merkezi No:14 / 4 Beylikdüzü / İstanbul – TÜRKİYE
📞 +90 533 642 59 00
📧 info@gultekinlercikolata.com
tarafından veri sorumlusu sıfatıyla işlenmektedir.
2. İşlenen Kişisel Veriler
Şirketimiz tarafından işlenen kişisel verileriniz şunlar olabilir:
Kimlik bilgileri (ad, soyad vb.)
İletişim bilgileri (telefon, e-posta, adres)
Sipariş, fatura ve ödeme bilgileri
Müşteri hizmetleri görüşmeleri ve talepler
Web sitesi ve dijital platform kullanımına ilişkin veriler (IP, çerez bilgileri vb.)
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
Sipariş ve satış süreçlerinin yürütülmesi
Müşteri ilişkileri ve iletişim faaliyetleri
Ürün ve hizmetlerin tanıtımı, kampanya ve bilgilendirmeler
Finansal ve muhasebesel işlemlerin gerçekleştirilmesi
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü kişilerle paylaşılabilir:
Sipariş teslimi için lojistik ve kargo firmalarıyla
Finansal işlemler için bankalar ve ödeme kuruluşlarıyla
Yasal zorunluluklar gereği yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla
5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz; web sitemiz, çağrı merkezimiz, e-posta iletişimleri, sosyal medya hesaplarımız, satış noktaları ve iş ortaklarımız aracılığıyla sözlü, yazılı veya elektronik ortamda toplanmaktadır.
Hukuki sebepler:
Kanunlarda açıkça öngörülmesi
Sözleşmenin kurulması veya ifası
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüklerini yerine getirmesi
İlgili kişinin açık rızası
6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili olarak şu haklara sahipsiniz:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Verilerin düzeltilmesini veya silinmesini talep etme
İşlemenin kısıtlanmasını isteme
İşlenen verilerin yalnızca otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
Zarara uğramanız hâlinde giderilmesini talep etme
7. İletişim
Haklarınızı kullanmak veya KVKK ile ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
Gültekinler Çikolata San. ve Tic. Ltd. Şti.
📍 Yakuplu Mah. 228 Sok. Ata İş Merkezi No:14 / 4 Beylikdüzü / İstanbul – TÜRKİYE
📞 +90 533 642 59 00
📧 info@gultekinlercikolata.com